VCC Live

VCC Live 솔루션은 여러 컨택 센터 솔루션, 커뮤니케이션 채널 및 기타 서비스를 제공합니다.주요 기능으로는 데이터베이스 관리, 프로젝트 관리, 사용자 관리, 팀 관리, 품질 관리 등이 있습니다.VCC Live는 조직의 전화 판매 캠페인 및 전화 서비스를 관리하는 전화 판매 솔루션을 제공합니다.예측 다이얼러, A / B 테스트, 대량 SMS, 채팅 및 이메일 발권과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.또한 고객 서비스는 여러 통신 채널과 통화 혼합을 통해 제공됩니다.현지 및 국제 전화 서비스도 제공됩니다.VCC Live Pay는 전화 통화 중 결제에 사용됩니다.부채 징수 관리에 도움이됩니다.또한 VCC Live는 Webhook, 데이터베이스 API, Javascript SDK 및 지불 피드백 응용 프로그램과 통합됩니다.VCC Live는 한 달에 한 좌석 당 서비스를 제공하며, 이메일, 온라인 가이드 및 자습서를 통해 전화로 지원됩니다.

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