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서비스 관리자이고 원격 기술 지원에 더 많은 영향을 미치고 싶습니까?
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서비스 관리자이고 원격 기술 지원에 더 많은 영향을 미치고 싶습니까?큰!증강 지원을 통해 실시간으로보다 똑똑하고 효율적으로 지원할 수 있습니다.기능 보강 지원은 원격 기술 지원에 대한 일반적인 불만을 제거합니다.평범한 지원 요청에 작별하고 응답 시간을 개선하고, 최초 수정 비율을 높이고 서비스 비용을 낮추십시오.당사 솔루션으로 경쟁 업체 기술 지원을 능가하십시오.고객 지원 또는 현장 지원 여부에 관계없이 ... 보강 된 지원은 전문가가 사용자 상황에 직접적인 영향을 줄 수있는 도구를 제공합니다.전문가는 사용자 상황을 실시간으로보고 그에 주석을 달아 필요한 지원을 제공 할 수 있습니다.여분의 눈 쌍은 플러스입니다. 여분의 손 쌍은 어떻습니까?증강 지원 솔루션은 복잡한 문제로 실시간 지원을위한 최고의 솔루션입니다.사용자가 추가 터치와 통신하여 비디오 기능을 추가하고 상황에 원격으로 영향을 줄 수 있습니다.음성 및 화상 통화 위로 이동하면 AUGMENTED가 제공됩니다.증강 지원 솔루션을 통해 대화에 실시간으로 가상 요소를 추가 할 수 있습니다.가상 요소는 통화의 양쪽에 실시간으로 표시됩니다.긴 설명을 화면의 부드러운 터치로 대체하여 큰 가치를 부여합니다.지원이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. 기본 개념은 최초 수정 속도에 큰 영향을줍니다.기능 보강 된 지원은 음성 및 비디오로 전세계와 통신 할 수있는 클라우드 기반 솔루션입니다.모든 스마트 장치는 서버에 연결할 수 있습니다.이 솔루션은 다중 플랫폼이며 Android, iOS 및 Microsoft에서 실행됩니다.모든 조직은 사용자 및 사용을 완전히 제어 할 수있는 자체 보안 환경을 갖습니다.온라인 관리자 패널은 의미있는 통찰력을 제공합니다.

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Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center 클라우드 소프트웨어 멀티 채널입니다.모든 통신 채널은 단일 인터페이스에서 응답합니다.
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