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WorkforceTrack은 고객 서비스 및 영업 사원이 일상적인 활동을 효과적으로 처리 할 수 있도록 구축 된 통합 CRM 소프트웨어를 제공합니다.WorkforceTrack을 사용하면 팀 구성원 간의 작업량을 공유하고 리드와 고객 간의 모든 통화 및 활동을 추적하여 영업 부서에서 근무하는 직원 간의 높은 수준의 커뮤니케이션을 달성 할 수 있습니다.Google Analytics 통합, 대량 메일 발송 및 웹 양식 도구를 통해 마케팅 관리가 간소화됩니다.CRM을 통해 영업 사원은 다음을 수행 할 수 있습니다. 회사 웹 사이트에 위젯으로 배치 된 리드 캡처 양식을 통해 리드 캡처 리드 작업 및 통화 로그, 작업, 이벤트 및 메모를 기록합니다.영업 관리자는 각 리드를 호출하는 데 소요되는 시간을 기록하는 데 사용할 수있는 작업 시계를 사용하여 영업 사원의 영향을 추적 할 수 있습니다. 리드를 기회, 계정, 연락처 및 고객으로 전환합니다.WorkforceTrack 연락처 관리는 고객, 공급 업체, 잠재 고객 및 리드를 포함하여 모든 연락처를한데 모 읍니다.모든 연락처를 한 곳에서 가져오고 공용 및 개인 공유 옵션을 사용하여 직원과 공유하십시오.CRM 솔루션의 일부로 컨택에 대한 모든 활동 및 레코드를 추적 할 수 있습니다.
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