xMatters

xMatters는 시스템간에 데이터를 전달하는 동시에 적절한 사람들이 사건을 더 빨리 해결하도록 유도하는 실행 가능한 IT 경고 플랫폼입니다.

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xMatters는 시스템간에 데이터를 전달하는 동시에 적절한 사람들이 사건을 더 빨리 해결하도록 유도하는 실행 가능한 IT 경고 플랫폼입니다.xMatters는 커뮤니케이션을 자동화하고 구조화하여 사전에 정전을 예방하고 사고를 해결하며 올바른 사람들에게 정보를 제공 할 수 있습니다.xMatters는 툴체인을 통합하여 IT 및 개발에 힘을 실어 프로세스 간 핸드 오프뿐만 아니라 솔루션 간 연결을 가능하게합니다.xMatters 클라우드 기반 지능형 통신 플랫폼을 통해 사용자는 기업에서 가장 관련성이 높은 개인을 자동으로 연결하고 통지함으로써 작업을 효과적으로 수행하거나 사건을 해결할 수 있습니다.해결 팀과 개인은 통화 일정, 기술 세트 및 에스컬레이션을 기반으로 정보를 사용하여 대상을 지정합니다.통화 일정 정보는 대체 및 공휴일을 등록하여 참석자 및 관련 직원에게만 연락 할 수 있도록합니다.사용자는 중요한 사건 프로세스를 생성 및 자동화하고, 에스컬레이션을 전송 및 자동화하며, 사용자 기업의 모니터링 및 서비스 관리 시스템을 사용하여 자동 트리거 알림을 설정할 수 있습니다.... xMatters에 통합 된 기술과 기능은 사용자에게 자동화되고 유연한 IT 통신 솔루션을 제공합니다.xMatters는 데스크탑뿐만 아니라 모바일 및 태블릿 장치에서도 완벽하게 작동하므로 사용자는 이동 중에 업데이트 및 알림을받을 수 있습니다.xMatters는 관련 팀을 대상으로 사건을 더 빨리 해결하는 것을 목표로합니다.비즈니스 프로세스 및 인시던트 해결의 전반적인 효율성을 향상시키기 위해 IT 팀뿐만 아니라 이해 관계자도 모든 인시던트에 대해 자동으로 정보를 제공하고 업데이트합니다.xMatters는 기업이 대상 및 자동 통신을 사용하여 필수 비즈니스 프로세스 및 문제를 빠르고 효율적으로 관리 할 수 있도록 설계되었습니다.xMatters는 많은 대기업에서 사용되지만 모든 규모의 IT 팀에서 사용하기에 적합하고 확장 가능합니다.