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셀프 서비스 옵션과 함께 모든 고객 지원 티켓을 관리하여 고객을 기쁘게하고 고객 서비스 프로세스를 개선 할 수있는 최고의 헬프 데스크 발권 시스템.
ameyo-fusion-cx
풍모
카테고리
상용 라이센스가있는 Web 용 Ameyo 대체
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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SmarterTrack
문제 추적, 이메일, 실시간 채팅, 통화 및 통화 기록과 같은 모든 커뮤니케이션을 편리한 위치에 통합 할 수있는 완벽한 온라인 헬프 데스크.호스팅 서비스 또는 사내 설치로 사용 가능합니다.
- 유료 앱
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Harmony PSA
손실, 누락이없는 핸드 오프, 모듈, 리키 또는 오래된 데이터가없는 전사적 플랫폼 최대 수준의 프로세스 자동화를 제공하는 PSA (Professional Services Automation) 소프트웨어.
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