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,, 등의 오픈 소스 대안입니다. 대화를 관리하고 관계를 구축하며 고객을 한 곳에서 즐겁게하십시오.강력한 기능 Chatwoot은 훌륭한 고객 경험뿐만 아니라 지원 팀의 생산성을 높이고 실행 가능한 데이터를 제공하도록 설계되었습니다.실시간보고 데이터가 중요합니다.이것이 바로 실시간 실시간보고 기능을 구축 한 이유입니다.전례없는 지원 팀의 성과에 대한 통찰력을 얻으십시오.자동 상담원 할당 수동 할당은 통과입니다.자동 할당 기능은받은 편지함에서 사용 가능한 다음 상담원에게 대화를 자동으로 할당합니다.생산력.지붕 위에FAQ에 답변 할 수있는 미리 준비된 답변입니다.팀 동료와 공동 작업 할 개인 메모쿼리를 더 빨리 해결하고 생산성을 향상시킬 수있는 닌자입니다.
웹 사이트:
https://www.chatwoot.com카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Chatwoot를 대체
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Userlike Live Chat
Userlike는 웹 사이트 및 메시징 지원을위한 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS에서 고객과 채팅하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Smartsupp
웹 사이트 및 웹숍을위한 라이브 채팅.방문자와 개인적인 대화를 시작하고 행복한 고객으로 전환하십시오.
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Callbell Chat Widget
Callbell 채팅 위젯을 사용하면 웹 사이트 방문자가 WhatsApp, Facebook Messenger (고객 채팅 플러그인), Instagram Direct 및 Telegram과 같은 인기있는 메시징 앱 중에서 선택하여 비즈니스와 채팅 할 수 있습니다 (+ 사용자 분석).
- 프리미엄 앱
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (이전 Zopim)은 실시간 채팅 소프트웨어를 통해 고객을 참여시키는 가장 빠른 방법입니다.Zendesk에서 무료로 사용해보고 모든 고객 대화를 한 곳에 보관하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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