Chatwoot

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Intercom, Zendesk,의 오픈 소스 대안.
,, 등의 오픈 소스 대안입니다. 대화를 관리하고 관계를 구축하며 고객을 한 곳에서 즐겁게하십시오.강력한 기능 Chatwoot은 훌륭한 고객 경험뿐만 아니라 지원 팀의 생산성을 높이고 실행 가능한 데이터를 제공하도록 설계되었습니다.실시간보고 데이터가 중요합니다.이것이 바로 실시간 실시간보고 기능을 구축 한 이유입니다.전례없는 지원 팀의 성과에 대한 통찰력을 얻으십시오.자동 상담원 할당 수동 할당은 통과입니다.자동 할당 기능은받은 편지함에서 사용 가능한 다음 상담원에게 대화를 자동으로 할당합니다.생산력.지붕 위에FAQ에 답변 할 수있는 미리 준비된 답변입니다.팀 동료와 공동 작업 할 개인 메모쿼리를 더 빨리 해결하고 생산성을 향상시킬 수있는 닌자입니다.
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웹 사이트:

Software as a Service (SaaS) 용 Chatwoot의 대안

HelpCrunch

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소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
Userlike Live Chat

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Userlike는 웹 사이트 및 메시징 지원을위한 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS에서 고객과 채팅하십시오.
Smartsupp

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웹 사이트 및 웹숍을위한 라이브 채팅.방문자와 개인적인 대화를 시작하고 행복한 고객으로 전환하십시오.
Callbell Chat Widget

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Callbell 채팅 위젯을 사용하면 웹 사이트 방문자가 WhatsApp, Facebook Messenger (고객 채팅 플러그인), Instagram Direct 및 Telegram과 같은 인기있는 메시징 앱 중에서 선택하여 비즈니스와 채팅 할 수 있습니다 (+ 사용자 분석).
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Huggy는 비즈니스를위한 완벽한 고객 서비스 디지털 플랫폼으로 리드를 포착하고 고객을 유치하며 즐거움을주고 판매합니다.사용해보십시오, 무료입니다!.
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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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Salesmachine의 Customer Success Platform을 통해 제품의 사용자 행동을 분석하십시오. 고객을 이해하고 고객의 행동에 따라 상호 작용을 조정하여 시험 변환 및 채택을 늘리고 지금 이탈을 줄이십시오!
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Customer.io로 이메일, 푸시, SMS, 웹 후크 등을 트리거하십시오.행동 데이터를 제어하여 고객 커뮤니케이션을 개인화하고 참여를 유도하십시오.
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리드 캡처, 지원 및 대화 증가를위한 고객 대화 및 마케팅 플랫폼.
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모바일 최초의 고객 참여 플랫폼 인 Frontman을 통해 기업은 웹 사이트에서 챗봇을 만들고 게시 할 수 있습니다.
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영업 및 지원을 위해 라이브 채팅, 이메일, SMS 및 자동화를 결합한 메시징 플랫폼.
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설치가 전혀없는 Shopify 매장의 영업 담당자 및 고객 지원 팀.
Techiterian SocialMail

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이메일 및 소셜 미디어 자동화 온라인 도구.
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Tiledesk는 Chatbot이 내장 된 무료 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다.웹, Android 및 iOS 용 다중 채널 플랫폼으로 고객 지원을 구축하십시오.
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판매를 늘리고 전환율을 높이며 고객 지원을 향상시키는 데 도움이되는 라이브 채팅 대안입니다.