CloudCherry Analytics

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Cloudcherry는 실시간 옴니 채널 고객 경험 분석 및 감정 매핑 제품으로, 고객이 직면 한 브랜드가 맞춤형 SaaS 기반 솔루션을 사용하여 고객 만족도를 추적, 측정 및 개선하도록 도와줍니다.
Cloudcherry는 고객을 대면하는 브랜드가 고객 만족도를 추적, 측정 및 개선하는 데 도움이되는 실시간 옴니 채널 고객 경험 분석 및 감정 매핑 제품입니다.Cloudcherry 's는 브랜드가 Net Promoter Score 및 Unique Customer Delight Score와 같은 주요 지표를 측정하고, 고객 경험 개선을위한 실행 가능한 통찰력을 발견하고, 어떤 상황에서든 문제가 발생할 때 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 사용자 정의 가능하고 사용하기 쉬운 SaaS 기반 제품입니다고객과의 상호 작용 지점.Cloudcherry를 사용하면 전 세계 위치 네트워크와 여러 터치 지점에서 30 분 이내에 브랜드를 운영 할 수 있습니다....
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Mac 용 CloudCherry Analytics의 대안

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LimeSurvey (이전의 PHPSurveyor)는 온라인 및 오프라인 설문 조사에 대한 응답을 개발, 게시 및 수집하기위한 오픈 소스 PHP 웹 응용 프로그램입니다.
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FluidSurveys를 사용하면 직접 수행 할 수있는 드래그 앤 드롭 측량 도구를 사용하여 몇 분만에 고급 온라인 측량 및 설문 조사를 작성할 수 있습니다.무료 : 최대 20 문항1 페이지, 100 답변.
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NPS 소프트웨어를 사용하면 신속하고 간단한 방법으로 실행 가능한 고객 피드백을 수집 할 수 있습니다.
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Q ° emotion은 고객과 직원의 의견을 분석 할 수있는 정서적이고 의미론적인 솔루션으로, SaaS 플랫폼은 통찰력을 제공하고 경험을 향상시키기 위해 느낀 감정과 감각을 감지합니다.