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Freshdesk
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook 페이지를 통해 고객을 지원할 수 있습니다.Freshdesk를 사용하면 다운로드하거나 설치할 필요가 없으므로 서버 업그레이드 / 패치에 대해 걱정할 필요가 없으며 에이전트가 어디에서나 고객을 지원할 수 있습니다.내장 된 기술 자료 및 셀프 서비스 포털-자동화 : 티켓 라우팅, 시나리오 자동화, 현명한 제안-아이디어 관리 및 투표 기능이있는 커뮤니티 포털-다중 제품 / 다중 브랜드 / 다중 웹 사이트 지원-통합 : Freshbooks, Google Apps, 하베스트, 캡슐 CRM, Salesforce, Zoho CRM, Google 연락처, Highrise, Jira-서비스 수준 계약-다국어 및 다중 시간대 지원-만족도 조사-리더 보드, 퀘스트-모바일에 최적화 된 인터페이스 ...
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상용 라이센스가있는 Web 용 Freshdesk 대체
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Keeping.com
Keep ™은 Gmail / Google Apps와 통합되는 고객 지원 도구입니다.이를 통해 외부 헬프 데스크를 사용하지 않고도 현재 사서함에서 직접 고객 지원을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
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Screets
간단하고 아름답게 방문자와 대화하십시오.채팅 기록. 방문자는 웹 사이트로 돌아올 때 이전 대화를 볼 수 있습니다. 오프라인 양식.
- 유료 앱
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.
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Live Chat 3
고객을 돕는 가장 좋은 방법 인 웹 사이트 방문자와 채팅을 시작하십시오.이메일보다 훨씬 빠르며 전화보다 훨씬 효율적입니다.고객이 실망하지 않도록 지금 라이브 채팅 3를 이용하십시오.
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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RingCentral Engage Digital
주요 브랜드는 RingCentral Engage Digital SaaS 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 온라인 고객 서비스 활동을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다.고객은 운영 비용을 낮추면서 고객 만족도를 높이고 브랜드 자산을 향상시킵니다.
