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Freshdesk
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook 페이지를 통해 고객을 지원할 수 있습니다.Freshdesk를 사용하면 다운로드하거나 설치할 필요가 없으므로 서버 업그레이드 / 패치에 대해 걱정할 필요가 없으며 에이전트가 어디에서나 고객을 지원할 수 있습니다.내장 된 기술 자료 및 셀프 서비스 포털-자동화 : 티켓 라우팅, 시나리오 자동화, 현명한 제안-아이디어 관리 및 투표 기능이있는 커뮤니티 포털-다중 제품 / 다중 브랜드 / 다중 웹 사이트 지원-통합 : Freshbooks, Google Apps, 하베스트, 캡슐 CRM, Salesforce, Zoho CRM, Google 연락처, Highrise, Jira-서비스 수준 계약-다국어 및 다중 시간대 지원-만족도 조사-리더 보드, 퀘스트-모바일에 최적화 된 인터페이스 ...
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Freshdesk를 대체
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk는 고객과의 커뮤니케이션을 관리하기위한 사용하기 쉬운 티켓팅 시스템입니다.메시지를 티켓으로 변환하고 시간을 절약하십시오.
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS는 사용자 티켓을 관리하고 작업을 구성하며 헬프 데스크 팀에 작업을 할당 할 수있는 고객 서비스 및 지원 서비스 인 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web
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Deskware
모든 규모의 비즈니스에 적합한 신뢰할 수있는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.한 곳에서 고객 상호 작용 및 문제 해결 프로세스를 추적하십시오.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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Gramchat
Telegram.gramchat을 통해 라이브 채팅 메시지에 응답하면 제품에 라이브 채팅 기능이 제공됩니다.전보를 통해 메시지를 받고 즉시 응답하십시오.복잡한 소프트웨어를 설정하지 않고도 고객을 지원하십시오.gramchat은 항상 당신의 손끝에 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)