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Get Satisfaction
고객 만족은 기업이 라이프 사이클의 모든 단계에서 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 장려함으로써 매력적인 고객 경험을 창출 할 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 유료 앱
- Web
사용자가 제안한 제안에 대한 투표 기능이있는 사용자 또는 고객 피드백 시스템.시스템과 유사한 기능.대화는 비즈니스의 핵심이며, 만족을 얻으려면 열린 고객 대화를보다 만족스럽고 비용 효율적인 방법으로 지원할 수있는 기반이됩니다.최신 릴리스는 고객 커뮤니티의 가치를 최대한 활용하여 질문에 답변하고 문제를 해결하며 차세대 제품 및 서비스 개발을위한 아이디어를 수집하는 주요 업데이트입니다 ....
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풍모
카테고리
상용 라이센스가있는 Mac 용 Get Satisfaction 대체
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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
