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실시간 지원 기능을 제공합니다.고객 컴퓨터를 온라인으로 쉽게보고 제어하여 기술적 인 문제를 신속하게 해결합니다.짧은 시간에 더 많은 지원 요청 처리 한 번에 최대 8 명의 참석 또는 무인 고객 지원 PC 및 Mac 사용자 모두 지원 원 클릭 세션 시작 : 한 번의 클릭으로 지원 세션을 시작하여 시간을 절약하십시오.인스턴트 이메일 초대장 전체 SSL 비문.# 양방향 화면 공유 : 사용자와 고객은 데스크탑에서 발생하는 일을 알리지 않고 표시 할 수 있으므로 문제의 핵심을 더 빨리 얻을 수 있습니다.# 원격 제어 : 고객의 허락하에 원격으로 데스크톱을 제어하여 마치 마치 컴퓨터에 앉아있는 것처럼 서비스를 제공 할 수 있습니다.파일 전송 : 고객과 파일 및 폴더를 즉시 교환합니다.실시간 채팅 : 항상 전화를 사용하지 않고 고객과 실시간으로 채팅합니다.주석 도구 : 사용자와 고객 모두 화면에서 바로 항목을 그리고 강조 표시하고 가리킬 수 있습니다.재부팅 / 다시 연결 : 고객 컴퓨터를 다시 시작하고 진행중인 지원 세션에 자동으로 다시 연결합니다.관리자로 로그인 : 진행중인 세션을 중단하지 않고 시스템 관리 작업을 수행하십시오.(Send-Ctrl-Alt-Delete 및 서비스로 실행 포함) 세션 보고서 : 각 고객을 지원하는 데 소요되는 시간을 쉽게 추적합니다.다중 모니터 지원 : 다중 모니터 환경에서 쉽게 지원을 제공합니다.진정한 24 비트 컬러 무인 원격 지원 : 무인 지원을 사전 설치하여 클라이언트가 컴퓨터에서 멀리 떨어져있는 동안 작업하십시오.(데이 패스에서는 사용할 수 없습니다.) 무인 재부팅 / 다시 연결 ...
gotoassist
카테고리
Windows 용 GoToAssist의 대안
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DameWare Mini Remote Control
DameWare Mini Remote Control은 컴퓨터를 원격으로 제어 할 수있는 원격 데스크톱 공유 소프트웨어를 제공합니다.
- 유료 앱
- Windows
3
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Microsoft SharedView
Microsoft SharedView는 소규모 그룹의 친구 또는 동료와 문서 및 화면보기를 빠르고 쉽게 공유 할 수있는 방법입니다.언제나 어디서나.
- 무료 앱
- Windows
3
Simplehelp
가입없이 일회성 구매를위한 웹 기반 원격 지원 소프트웨어.최고의 브랜드뿐만 아니라 고객을 지원하지만 적은 비용으로 지원합니다.
- 유료 앱
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
RemoteView
RemoteView는 시간과 장소에 관계없이 인터넷 연결을 통해 컴퓨터와 모바일 장치에 원격으로 액세스 할 수있는 서비스입니다.원격 컴퓨터, Android 장치 및 서버에 에이전트를 설치하기 만하면됩니다.
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.
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IntraService
IntraService를 사용하면 최소한의 비용으로 고객 지원을 새로운 수준으로 끌어 올릴 수 있습니다.
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MIngleview
Mingle View는 무료 P2P (Peer-to-Peer) 원격 데스크톱 공유 및 제어 기반 응용 프로그램으로 원격 지원 및 온라인 회의 및 프리젠 테이션 호스팅을 지원합니다.
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NTRSupport
NTRsupport Ultimate는 모든 Windows 및 Linux 기반 PC, Mac 및 스마트 폰에 대한 원격 지원을 제공 할 수있는 다중 에이전트 팀을위한 주문형 원격 지원입니다.
