Guideblocks

Guideblocks

가이드 블록은 웹 애플리케이션을 확장하여 도움말, 사용자 온 보딩 둘러보기, 상황에 맞는 도움말, 인앱 메시지 등을 제공합니다.
  • 유료 앱
  • Web
무엇을합니까?가이드 블록은 웹 애플리케이션을 확장하여 도움말, 사용자 온 보딩 둘러보기, 상황에 맞는 도움말, 인앱 메시지 등을 제공합니다.왜 필요한가요?-개발자 및 추가 코딩없이 도달 범위 및 동적 사용자 지원 제공-웹 앱의 지속적인 변경 사항과 도움말 문서 동기화 유지-신규 사용자 온보드 온보드-사용자에게 새로운 기능을 사용하는 방법을 가르치기 위해 누구입니까?소프트웨어 회사의 UX / UA 설계자, 기술 작가 및 고객 성공 / 지원 팀 구성원군중에서 눈에 띄는 것은 무엇입니까?독특한 기능 : 스마트 스크린 샷.도움말 콘텐츠를 만든 경우 앱 버전 전체에서 유지 관리가 얼마나 어려운지 알고있을 것입니다.Guideblocks 및 Smart Screenshots 기능을 사용하면이 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.
guideblocks

웹 사이트:

상용 라이센스가있는 Blackberry 용 Guideblocks 대체

Zendesk

Zendesk

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.
HelpDesk

HelpDesk

참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.