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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.고객은 도움을 얻기 위해 복잡한 티켓 포털에 직면하거나 로그인 자격 증명을 저글링 할 필요가 없습니다.스카우트의 깔끔한 기능은 팀을 크고 작은 같은 페이지에 유지하도록 설계되었습니다.헬프 스카우트는 동급 최고의보고 기능, 통합 된 지식 기반, 수많은 통합 기능, 강력한 API 및 iPhone 앱을 통해 이동 중에 고객을 지원할 수 있도록 지원합니다.즐거운 고객 경험을 요구하는 회사에서 사용합니다.KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList 및 Timbuk2를 포함하여 70 개 이상의 국가에서 5,000 명의 고객이 신뢰합니다.
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웹 사이트:
https://www.helpscout.com/카테고리
Windows 용 Help Scout의 대안
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Document Creator
Document Creator는 PHPJabbers가 개발 한 간단한 백엔드 스크립트로 사전 정의 된 템플릿을 사용하여 여러 문서를 생성 할 수 있습니다.무제한 문서 템플릿을 작성하고, 고객 프로파일을 설정하고, 필요에 따라 클라이언트 세부 사항 (토큰)을 추가하십시오.
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x는 영업 및 지원 문제를 포함하여 고객 서비스 및 통신에 대한 추적, 관리 및보고를 위해 제작 된 강력한 헬프 데스크 응용 프로그램입니다.
- 유료 앱
- Windows
