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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.고객은 도움을 얻기 위해 복잡한 티켓 포털에 직면하거나 로그인 자격 증명을 저글링 할 필요가 없습니다.스카우트의 깔끔한 기능은 팀을 크고 작은 같은 페이지에 유지하도록 설계되었습니다.헬프 스카우트는 동급 최고의보고 기능, 통합 된 지식 기반, 수많은 통합 기능, 강력한 API 및 iPhone 앱을 통해 이동 중에 고객을 지원할 수 있도록 지원합니다.즐거운 고객 경험을 요구하는 회사에서 사용합니다.KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList 및 Timbuk2를 포함하여 70 개 이상의 국가에서 5,000 명의 고객이 신뢰합니다.
help-scout
웹 사이트:
https://www.helpscout.com/카테고리
Android Tablet 용 Help Scout의 대안
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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JitBit Helpdesk
고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
- 유료 앱
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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Front
Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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BusyBench
컴퓨터 수리점 소프트웨어.발권, 송장, 재고, CRM, SLA, 일정 및 마케팅 기능이 모두 포함되어 있습니다.소규모 수리점이나 대규모 조직에 적합합니다.
