Help Scout

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헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.고객은 도움을 얻기 위해 복잡한 티켓 포털에 직면하거나 로그인 자격 증명을 저글링 할 필요가 없습니다.스카우트의 깔끔한 기능은 팀을 크고 작은 같은 페이지에 유지하도록 설계되었습니다.헬프 스카우트는 동급 최고의보고 기능, 통합 된 지식 기반, 수많은 통합 기능, 강력한 API 및 iPhone 앱을 통해 이동 중에 고객을 지원할 수 있도록 지원합니다.즐거운 고객 경험을 요구하는 회사에서 사용합니다.KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList 및 Timbuk2를 포함하여 70 개 이상의 국가에서 5,000 명의 고객이 신뢰합니다.

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iPhone 용 Help Scout의 대안

HelpCrunch

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소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
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Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.
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Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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