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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
HelpCrunch는 웹 및 모바일 비즈니스에 적합한 고객 서비스 및 판매를위한 만능 커뮤니케이션 플랫폼입니다.최신 라이브 채팅, 인앱 메신저, 자동 메시징, 티켓팅 및 이메일 자동화 기능이 결합되어 있습니다.SaaS 및 웹 서비스, 전자 상거래 및 온라인-오프라인 비즈니스를 위해 설계된 HelpCrunch는 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하고 판매를 극대화하며 유지율을 높이고 충실한 관계를 구축하도록 돕습니다.모든 커뮤니케이션은 단일 온라인 계정을 통해 모바일, 웹, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 타사 통합과 같은 여러 플랫폼 및 채널에서 동기화되어 어디서나 고객과 연결하고 상호 작용을 쉽게 관리 할 수 있습니다.HelpCrunch를 통해 기업은 웹 또는 모바일 앱을 통해 고객과 교류하여 지원을 제공하고 피드백을 수집하며 맞춤형 마케팅 캠페인을 개인화 할 수 있습니다.HelpCrunch는 Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics 및 Slack과 통합됩니다.새로운 통합이 매주 추가됩니다.
helpcrunch
웹 사이트:
https://www.helpcrunch.com카테고리
Web 용 HelpCrunch의 대안
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osTicket
내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
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Smartsupp
웹 사이트 및 웹숍을위한 라이브 채팅.방문자와 개인적인 대화를 시작하고 행복한 고객으로 전환하십시오.
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MailerLite
MailerLite는 단순성, 우수한 고객 지원 및 아름다운 디자인에 중점을 둔 이메일 마케팅 서비스 제공 업체입니다.
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GetResponse
GetResponse는 사용하기 쉬운 이메일 마케팅 플랫폼입니다.이메일 뉴스 레터, 캠페인, 온라인 설문 조사 및 후속 자동 응답을 보냅니다.무료 가입.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (이전 Zopim)은 실시간 채팅 소프트웨어를 통해 고객을 참여시키는 가장 빠른 방법입니다.Zendesk에서 무료로 사용해보고 모든 고객 대화를 한 곳에 보관하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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JitBit Helpdesk
고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
- 유료 앱
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Campaign Monitor
Campaign Monitor는 디자이너가 자신과 고객을 위해 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
