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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
HelpCrunch는 웹 및 모바일 비즈니스에 적합한 고객 서비스 및 판매를위한 만능 커뮤니케이션 플랫폼입니다.최신 라이브 채팅, 인앱 메신저, 자동 메시징, 티켓팅 및 이메일 자동화 기능이 결합되어 있습니다.SaaS 및 웹 서비스, 전자 상거래 및 온라인-오프라인 비즈니스를 위해 설계된 HelpCrunch는 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하고 판매를 극대화하며 유지율을 높이고 충실한 관계를 구축하도록 돕습니다.모든 커뮤니케이션은 단일 온라인 계정을 통해 모바일, 웹, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 타사 통합과 같은 여러 플랫폼 및 채널에서 동기화되어 어디서나 고객과 연결하고 상호 작용을 쉽게 관리 할 수 있습니다.HelpCrunch를 통해 기업은 웹 또는 모바일 앱을 통해 고객과 교류하여 지원을 제공하고 피드백을 수집하며 맞춤형 마케팅 캠페인을 개인화 할 수 있습니다.HelpCrunch는 Wordpress, Magento, Magento 2, GTM, Fluid App, Shopify, Tumblr, SquareSpace, PrestaShop, Jimdo, 3dcart, SpaceCraft, OpenCart, Bir Cartel, Google Analytics 및 Slack과 통합됩니다.새로운 통합이 매주 추가됩니다.
웹 사이트:
https://www.helpcrunch.com카테고리
Self-Hosted 용 HelpCrunch의 대안
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Smartsupp
웹 사이트 및 웹숍을위한 라이브 채팅.방문자와 개인적인 대화를 시작하고 행복한 고객으로 전환하십시오.
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osTicket
내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Zammad
Zammad는 전화, Facebook, Twitter, 채팅 및 전자 메일과 같은 여러 채널을 통해 고객 통신을 관리하는 많은 기능을 갖춘 웹 기반 오픈 소스 헬프 데스크 / 고객 지원 시스템입니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
- Linux
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DeskPRO
DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
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Helpy.io
데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
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Converse.JS
Converse.Js는 브라우저에서 실행되는 무료 오픈 소스 채팅 클라이언트입니다.모든 웹 사이트에 통합 될 수 있습니다.
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Best Support System
최고의 지원 시스템, 이름 별, 자연 별, 기능별 최고, 자체 호스팅 지원 티켓 응용 프로그램입니다. 지원 티켓을 처리하고 이메일 티켓을 관리하며 PayPal로 지불을 수집합니다.설치가 쉬우므로 프로그래밍 기술이 필요 없습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Live Chat 3
고객을 돕는 가장 좋은 방법 인 웹 사이트 방문자와 채팅을 시작하십시오.이메일보다 훨씬 빠르며 전화보다 훨씬 효율적입니다.고객이 실망하지 않도록 지금 라이브 채팅 3를 이용하십시오.
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Screets
간단하고 아름답게 방문자와 대화하십시오.채팅 기록. 방문자는 웹 사이트로 돌아올 때 이전 대화를 볼 수 있습니다. 오프라인 양식.
- 유료 앱
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress