Helpwise

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Helpwise는 help @, sales @, jobs @와 같은 팀 이메일 계정을위한 공유받은 편지함 도구입니다.
Helpwise는 help @, sales @, jobs @와 같은 팀 이메일 계정을위한 공유받은 편지함 도구입니다.중소 기업인 경우 매일 수십 개의 이메일을 처리해야합니다.고객이 하나 이상의 쿼리에 응답하거나 전혀 응답하지 않는 등 당혹스러운 상황이있을 수 있습니다.공유받은 편지함을 사용하지 않는 경우 이러한 유형의 문제는 일반적입니다.팀 구성원간에보다 나은 협업과 혼란을 방지하는 데 도움이됩니다. 1. 팀 협업을 수행 할 때마다 이메일 응답을 작성하고 올바른 회신을 보냅니다.2. 팀 구성원은 스레드 내에서 채팅 할 수 있습니다.3. 올바른 팀원에게 이메일을 할당하십시오.4. 다른 비즈니스 도구와 설정 워크 플로우를 연결하여 프로세스를 자동화하십시오.5. 모든 우편함을 한 곳에 모으십시오.

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HelpCrunch

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소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
Freshdesk

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Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
SupportBee

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고객 지원 이메일을 관리하는 가장 쉬운 방법.SupportBee는 공동 작업을 위해 구축되었습니다-에이전트 당 요금 및 부풀림이 없습니다!팀의 모든 사람을 헬프 데스크에 추가하십시오.
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Zendesk

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고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.
Help Scout

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헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
Front

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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
Zoho Desk

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Zoho Desk (이전의 Zoho Support)는 기업이 고객에게 집중할 수 있도록 지원하는 상황 인식 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
OMQ self service

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OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
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하나의 공동 작업 공간에서 팀 메시징, 공유 전자 메일받은 편지함, 라이브 채팅 및 지원 티켓 시스템.
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Hiver는 사용자와 팀이 Gmail에서 바로 고객 지원, 판매 및 프로젝트를 수행하여 강력한 공동 작업 도구로 사용할 수있는 앱입니다.
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대화가 Slack에서 이미 발생했습니다. 공유받은 편지함이 아닌 이유는 무엇입니까?이메일에 대해 공동 작업하고, 의견을 작성하고, 메모를 추가하고, Slack에서 직접 회신하십시오.