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iKode Helpdesk X는 고객 지원 도구, FAQ 및 헬프 데스크 시스템입니다.또한 주로 PHP로 개발 된 단순하고 널리 사용되는 경량 오픈 소스 무료 티켓 시스템입니다.티켓을 해결하고 포괄적 인 FAQ 섹션을 추가하고 이메일을 통해 사용자와 상호 작용하여 온라인 커뮤니티를 지원하는 데 사용할 수 있습니다.티켓은 티켓 목록을 통해 또는 웹 사이트의 프런트 엔드에서 관리 할 수 있으며, 전자 티켓 또는 웹 기반 양식을 사용하여 작성된 티켓에 관계없이 모든 티켓을 웹 인터페이스와 쉽게 통합 할 수 있습니다.티켓 상태와 시간도 통합되어 관리자와 사용자 모두에게 정보를 제공합니다.쉬운 관리를 위해 티켓을 분류 할 수 있습니다.
웹 사이트:
http://www.phphelpdesk.org/풍모
카테고리
무료 라이센스가있는 Windows 용 iKode Helpdesk 대체
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Helpy.io
데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture는 모든 조직이 고객의 의견, 제안 및 아이디어를 수집 할 수있는 효과적이고 안전한 피드백 수집 및 관리 도구입니다.
