Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
웹 사이트:
https://www.intercom.com/
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Intercom를 대체
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PyLiveResponse
PyLiveResponse는 Kayako LiveResponse와 함께 작업하는 데스크탑 응용 프로그램 디자이너입니다.지금까지 이것은 Windows 전용 Live Response 클라이언트를 통해서만 가능했습니다.
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Fibotalk live chat
Fibotalk 라이브 채팅을 사용하여 웹 사이트, Facebook, Twitter 및 더 많은 메신저에서 한 창에서 고객을 참여시킬 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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Freshchat
Freshchat은 영업 및 고객 참여 팀이 웹 사이트, 모바일 앱 및 소셜 페이지에서 잠재 고객 및 고객과 대화 할 수 있도록 구축 된 최신 메시징 소프트웨어입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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LiveChat Starter Kit
LCSK (LiveChat Starter Kit)는 무료 오픈 소스 LiveChat / LiveHelp 응용 프로그램으로 웹 사이트 방문자에게 실시간 지원을 제공 할 수 있습니다.
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EmailMe
더 많은 답변을 얻을 수있는 매력적인 경험을 만드십시오.나만의 챗봇을 만드십시오.EmailMe를 사용하면 간단하고 아름답고 무료입니다.
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Smartsupp
웹 사이트를위한 스마트 라이브 채팅.