Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
웹 사이트:
https://www.intercom.com/라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Intercom를 대체
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BeeSquad
BeeSquad에 의한 Gräce à l' entraide visteurs, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre 지원 클라이언트.
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Bleeper
Bleeper는 라이브 채팅 소프트웨어 도구 및 헬프 데스크입니다.전자 상거래에 탁월한 고객 서비스와 강력한 리드 생성을 제공하는 데 사용됩니다.
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Gramchat
Telegram.gramchat을 통해 라이브 채팅 메시지에 응답하면 제품에 라이브 채팅 기능이 제공됩니다.전보를 통해 메시지를 받고 즉시 응답하십시오.복잡한 소프트웨어를 설정하지 않고도 고객을 지원하십시오.gramchat은 항상 당신의 손끝에 있습니다.
- 프리미엄 앱
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My Customer Cloud
My Customer Cloud는 API가 포함 된 라이브 채팅 솔루션을 제공하여 채팅 서비스를 완전히 사용자 정의하거나 확장 가능하고 안정적인 실시간 채팅 앱을 구축 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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PHP Live! Support
웹 사이트를위한 PHP 및 MySQL 기반 라이브 지원 채팅 솔루션.서버와 도메인에 다운로드하여 설치하거나 몇 분만에 가입, 설정 및 온라인 상태로 전환하십시오.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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SYNCRO Website Chat to Text
SYNCRO는 휴대 전화 문자 메시지 서비스를 통해 웹 사이트 방문자와 채팅 할 수있는 웹 사이트 채팅 소프트웨어입니다.SYNCRO는 7 일 동안 환불 보증을 제공하며 멋진 리드 생성 및 채팅 소프트웨어 기능을 갖추고 있습니다.
- 유료 앱
- Web