Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
intercom-io
웹 사이트:
https://www.intercom.com/
Web 용 Intercom의 대안
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ISL Pronto
ISL Pronto는 온라인 고객 서비스 및 웹 지원을위한 라이브 채팅 소프트웨어입니다.웹 사이트에 빠르게 임베드 된 ISL Pronto는 방문자와 주문형 링크를 만듭니다.
- 유료 앱
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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Mailjet
Mailjet은 Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast와 같은 브랜드와 협력하여 마케팅 및 거래 이메일을 작성, 전송 및 최적화하는 데 도움이되는 이메일 서비스 제공 업체입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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