Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
웹 사이트:
https://www.intercom.com/
Web 용 Intercom의 대안
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat은 모든 영업, 마케팅 및 고객 지원 대화를 한곳으로 모아 고객을 실제 사람으로 대하고 실시간으로 경험할 수 있도록 도와줍니다.
- 프리미엄 앱
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Comm100 Live Chat
Comm100 디지털 대화 플랫폼은 웹, 모바일 및 메시징을 통해 실시간 상호 작용을 강화합니다.우리는 조직이 질문에 대답하고 문제를 해결하며 고객을 행복하게합니다..
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Trackaview
Trackaview는 웹 사이트 방문자를 실시간으로 모니터링하고 통신 할 수있는 PHP 웹 스크립트입니다.웹 사이트 방문자의 행동과 행동을 정확히 파악하십시오.
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Universal Chat
Universal을 사용하면 방문자를 온라인으로 "만날"수 있으며 고객으로 전환 할 수 있습니다.Telegram 앱의 활동을 모니터링 할 수있는 라이브 채팅 서비스이며 사용자가 웹 대신 앱으로 전환 할 수있는 유일한 시스템입니다.
- 유료 앱
- Web
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ShoutOUT
URL Shortner를 통해 고객 행동을 추적 할 수있는 맞춤형 자동 SMS 및 이메일을 통해 고객을 분류, 참여 및 보상하는 통합 솔루션을 갖춘 엔드 투 엔드 고객 충성도 관리 및 참여 플랫폼입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
