Kayako

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Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.이메일, 실시간 채팅, Facebook, Twitter를 통해 지원을 제공하고 연중 무휴 도움말 센터를 제공합니다.도움말 센터 고객은 자신의 질문에 빠르고 간단하게 답변 할 수 있습니다.고객 여정 고객 여정을 시각화하고 모든 고객의 상호 작용을 통합하십시오.통합 즉각적인 컨텍스트를 위해 650 개 이상의 앱에서 고객 활동을 제공합니다.Kayako Messenger 친구에게 메시지를 보내는 것처럼 직관적 인 라이브 채팅 경험을 제공합니다.자동화 스마트 비즈니스 규칙으로 워크 플로우를 간소화하여보다 스마트하게 작업하고 수동 작업을 자동화하십시오.매크로 및 미리 준비된 답변 시간을 절약하고 미리 정의 된 개인 답변을 일반적인 질문에 초 단위로 보냅니다.SLA 응답 및 해결 시간 목표를 가지고 목표를 달성하고 성과를 추적합니다.고객 만족도 평가 고객의 의견을 듣고 모든 대화에 대한 만족도를 측정하십시오.통찰력 한눈에보기 대시 보드를 통해 팀을 점검하고 중요한 지표에 즉시 액세스 할 수 있습니다.사용자 지정보고 데이터를보다 깊이 파고 들어 더 통찰력과 트렌드를 발견하여 더 똑똑하게 작동합니다."이것은 우리가 본 것 중 가장 쉽고 효율적인 고객 지원 도구이며 고도로 사용자 정의 할 수 있습니다."
kayako-supportsuite

웹 사이트:

Web 용 Kayako의 대안

Snapengage

Snapengage

기본 수준의 SnapEngage는 방문자가 이메일 및 라이브 채팅을 통해 나와 연결될 수 있도록하는 도구입니다.
  • 유료 앱
  • Web
IMsupporting

IMsupporting

공급 라이브 채팅 소프트웨어를 서비스로 지원합니다.비즈니스 및 개인 웹 사이트를위한 클라우드 기반 지원 플랫폼.방문자와 실시간으로 대화하십시오.
Dashly

Dashly

리드 캡처, 지원 및 대화 증가를위한 고객 대화 및 마케팅 플랫폼.
Helpful

Helpful

우리는 지원 도구를 재 설계하여 도움이되는 사람이되는 데 집중합니다.
  • 프리미엄 앱
  • Web
InstantChat.io

InstantChat.io

인스턴트 채팅을 사용하면 URL을 공유하여 채팅 할 수 있습니다.지원을 제공하는 제작자, 개발자 및 디자이너에게 이상적입니다.
  • 무료 앱
  • Web
Universal Chat

Universal Chat

Universal을 사용하면 방문자를 온라인으로 "만날"수 있으며 고객으로 전환 할 수 있습니다.Telegram 앱의 활동을 모니터링 할 수있는 라이브 채팅 서비스이며 사용자가 웹 대신 앱으로 전환 할 수있는 유일한 시스템입니다.
  • 유료 앱
  • Web
ChatPirate

ChatPirate

방문자와 실시간으로 대화하고 리드를 포착하며 판매를 늘릴 수있는 가장 간단한 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
  • 유료 앱
  • Web
Ibby

Ibby

영업 및 지원을 위해 라이브 채팅, 이메일, SMS 및 자동화를 결합한 메시징 플랫폼.
Surveypal

Surveypal

온라인 설문 조사를 훌륭한 고객 경험으로 전환하십시오.Surveypal을 사용하여 응답 속도를 높이는 장치 간 아름다운 설문 조사를 설계하십시오.
Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat

Comm100 디지털 대화 플랫폼은 웹, 모바일 및 메시징을 통해 실시간 상호 작용을 강화합니다.우리는 조직이 질문에 대답하고 문제를 해결하며 고객을 행복하게합니다..
ZestIM

ZestIM

현장 고객을 추적하고 자동화 된 방식으로 고객을 타겟팅 할 수있는 Livechat 제품.
  • 프리미엄 앱
  • Web
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

방갈로르에 본사를 둔 Faveo HELPDESK는 비즈니스 지원에 고객 지원 관리를위한 자동 헬프 데스크 시스템을 제공합니다.
Casengo

Casengo

Casengo는 고객 서비스 소프트웨어로 팀에서 WhatsApp, 라이브 채팅 및 이메일로 더 많은 제품을 판매 할 수 있도록 도와줍니다.
  • 유료 앱
  • Web
HighDesk

HighDesk

우리는 스타트 업 팀과 소규모 회사가 사용자에게 투명한 방식으로 이메일 지원을 관리하는 데 도움이되는 간단하고 저렴한 헬프 데스크를 찾는 데 많은 시간을 보냈습니다.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.