LiveAgent

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일체형 지원 티켓 시스템.웹 사이트 채팅 및 모든 헬프 데스크 기능을 갖춘 완벽한 고객 및 라이브 지원 플랫폼.하나의 범용 헬프 데스크받은 편지함에서 고객 요청을 처리합니다.
LiveAgent Helpdesk는 음성, 이메일, 라이브 채팅, Facebook, Twitter 및 연락처 양식을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 다중 채널 고객 지원 솔루션입니다.간단하면서도 강력한 인터페이스 : 메일, 채팅, 전화 통화, Facebook 게시물 및 개인 메시지에 응답하고 브랜드 또는 중요한 키워드를 언급 한 트윗을 한 곳에서 모니터링합니다.

웹 사이트:

풍모

카테고리

Perl 용 LiveAgent의 대안

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..