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마케팅 담당자는 고객이 좋아하는 채널을 통해 고객과 대화 할 수 있도록 도와줍니다.고유 한 머신 러닝 환경을 갖춘 마케팅 담당자는 최소의 리소스로 고객 확보 및 유지를 향상시킵니다.오늘날 올바른 지원을 제공하고 제공하는 것은 어려운 일입니다.처리하기 어려운 여러 채널을 사용하여 고객에게 문의하십시오.Marketeer를 사용하면 Facebook, 이메일, 웹, 모바일 또는 전화 등 가장 선호하는 채널에서 고객과 대화 할 수 있습니다.또한 Marketeer의 기술은 고객 만족을 향상시키면서 고객과의 커뮤니케이션 시간을 최대 90 % 단축합니다.따라서 고객 만족도를 높이면서 더 많은 참여를 할 수 있도록 Business Bot을 만들 수 있습니다.Marketeer의 가장 큰 장점은 IT 부서의 배후에서 마케팅 / 영업 부서가 이러한 모든 기능의 이점을 누릴 수 있다는 것입니다. 여기에는 사전에 상호 작용을 통해 학습하여 사용자에게 자기 응답을 제공하여 노력과 시간을 줄일 수있는 플랫폼이 포함됩니다.마케팅 담당자-고객과 대화 할 수있는 가장 현명한 방법입니다.
웹 사이트:
https://marketeer.co
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Marketeer를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Customer.io
Customer.io로 이메일, 푸시, SMS, 웹 후크 등을 트리거하십시오.행동 데이터를 제어하여 고객 커뮤니케이션을 개인화하고 참여를 유도하십시오.
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Momentum.link
마케팅 순간은 마케팅이 의미가있는 내일의 마케팅과 인식의 표를 미리 보여줍니다.마케팅이 광고주를보다 인간적이고 유용하게 만드는 데 도움이되는 곳에서 소비자의 복지에 초점을 맞 춥니 다.
- 유료 앱
- Web
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MomentCRM
MomentCRM은 지원, 판매, 마케팅 및 제품 개발을위한 플랫폼입니다.라이브 채팅, 이메일, 화상 통화, CRM 및 세션 재생 기능이 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.