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Mopinion
Mopinion은 디지털 기업이 모든 디지털 접점 (웹, 모바일 및 이메일)을 듣고 이해하고 행동 할 수 있도록 도와주는 올인원 사용자 피드백 플랫폼입니다..
- 유료 앱
- Web
Mopinion은 피드백 데이터를 실시간으로 수집하고 분석하는 데 특화되어 있습니다.우리는 주로 웹 사이트 및 모바일 앱과 같은 디지털 터치 포인트에 중점을 두지 만 콜 센터 및 실제 상점과 같은 더 전통적인 터치 포인트에 대한 피드백도 캡처합니다.그러나 수집 측면에서 데이터는 항상 디지털 방식으로 수집됩니다.예를 들어, 이메일 초대 또는 태블릿의 매장 내 설문 조사를 통해.Mopinion은 디지털 우선 태도를 가진 SMB 및 Enterprise 비즈니스에 서비스를 제공합니다. 즉, 대부분의 제품 및 서비스가 온라인으로 제공됩니다.우리가 서비스를 제공하는 산업과 관련하여 많은 고객들은 금융 / 보험, 유틸리티, 통신, 자동차, 여행 및 레저, 전자 상거래 및 가전 제품에 속합니다.Mopinion은 피드백 분석 소프트웨어입니다.또한 피드백을 한 단계 더 발전시키고 사용자에게 심층 분석 기회를 제공합니다.사용자 정의 가능한 대시 보드 및 차트에서 실시간 데이터 시각화를 통해 사용자는 많은 양의 데이터를 빠르고 효율적으로 소화 할 수 있습니다.'원 스톱 샵'은 다음과 같은 기능을 제공합니다. 모달 시각 피드백의 슬라이드 인 설문 조사 피드백 텍스트 라우팅, 감정 분석, 스마트 라벨링 등 심층 분석을 포함하는보다 복잡한 설문 조사 차트 내 필터링을 통한 고급 데이터 시각화및 맞춤형 대시 보드 작업 관리 기능
웹 사이트:
http://www.mopinion.com카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Mopinion를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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LimeSurvey
LimeSurvey (이전의 PHPSurveyor)는 온라인 및 오프라인 설문 조사에 대한 응답을 개발, 게시 및 수집하기위한 오픈 소스 PHP 웹 응용 프로그램입니다.
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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Get Satisfaction
고객 만족은 기업이 라이프 사이클의 모든 단계에서 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 장려함으로써 매력적인 고객 경험을 창출 할 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 유료 앱
- Web
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UserReport
UserReport는 웹 사이트 소유자가 온라인 피드백 버튼 및 포럼을 통해 빠르고 재미있는 온라인 설문 조사를 수행하고 사용자 피드백을 수집 할 수있는 무료 온라인 서비스입니다.
- 무료 앱
- Web
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SurveyMonkey
40여 개국에 수천 명의 고객이 있으므로 아는 사람이 이미 우리를 사용하고있을 가능성이 큽니다.무료 : 10 개의 질문과 100 개의 응답.
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Feedback Lite
Feedback Lite는 고객이 실제로 생각하고있는 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 가장 쉬운 방법입니다.Feedback Lite를 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Android
- iPhone
- iPad
- Web
- Windows Mobile
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Timeline.io
모든 프로젝트에 대해 비동기 피드백을 사용하십시오.고객이 클릭하여 댓글을 달아 변경 내용을 정확히 확인할 수있어 혼란을 줄이고 시간을 절약 할 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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