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Supportbench는 고객에게 적합한 방식으로 고객을 관리 할 수 있도록 도와줍니다.Supportbench는 전자 메일처럼 사용하기 쉽고 엔터프라이즈 CRM만큼 강력하고 티켓팅 시스템으로 사용하기 간편하고 저렴한 멀티 채널 지원 플랫폼입니다.한 곳에서 모든 채널의 데이터를 사용하여 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 중요한 사항을 추적하고 측정 할 수 있습니다.Supportbench는 회사가 원하는 방식으로 지원 시스템을 자유롭게 조정할 수 있도록합니다.
웹 사이트:
https://supportbench.com
Self-Hosted 용 Supportbench의 대안
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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osTicket
내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted