uContact는 아름답고 진정한“올인원”컨택 센터 솔루션으로, 하나의 소프트웨어 플랫폼으로 모든 채널을 통해 모든 상호 작용에서 고객에게 최고의 경험을 제공 할 수 있습니다.일부 기능 :-ACD-가상 보류-녹음-PBX-오디오, 비디오, 데스크탑 소프트 폰-IVR-음성 방송-TTS-ASR-다이얼러-미리보기, 프로그레시브, 전원, 예측-SMS-웹 채팅-Click2Call & Call Back-이메일-소셜 네트워크-실시간 모니터링-품질 관리-인력 최적화-보고 분석-워크 플로우 디자이너-양식 디자이너 ...
ucontact
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Mac 용 uContact의 대안
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Bitrix24
일부 회사는 이미 프로젝트 협업 및 고객 관리에 Bitrix24를 사용하고 있습니다.작업, 채팅, 연락처 및 VoIP 통화는 모두 하나의 스위트로 이루어집니다.최대 12 명의 사용자에게 무료로 제공됩니다.
- 프리미엄 앱
- Windows
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- Self-Hosted
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RingCentral Engage Digital
주요 브랜드는 RingCentral Engage Digital SaaS 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 온라인 고객 서비스 활동을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다.고객은 운영 비용을 낮추면서 고객 만족도를 높이고 브랜드 자산을 향상시킵니다.
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