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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.
Vision Helpdesk는 모든 규모의 비즈니스에 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 1) 헬프 데스크 (멀티 채널 헬프 데스크) Vision 헬프 데스크는 전자 메일, 웹 포털을 통해 모든 고객 대화를 중앙 집중화 할 수있는 강력한 일체형 멀티 채널 티켓 관리 소프트웨어를 제공합니다., 트위터, 페이스 북, 전화 및 채팅.2) 위성 데스크 (다중 회사 헬프 데스크) 단일 중앙 포털과 각 회사 또는 브랜드에 자체 브랜드 클라이언트 포털이있는 여러 회사, 브랜드 또는 제품을 한 곳에서 보유한 조직의 고객 지원 또는 IT 서비스 데스크 기능을 관리합니다.3) 서비스 데스크 (ITIL / ITSM 데스크) 서비스 데스크에는 CMDB, 자산 관리, 사고 관리, 문제 관리, 솔루션 또는 지식 관리, 변경 관리 및 릴리스 관리가 포함됩니다.
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카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Vision Helpdesk를 대체
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Handesk
Handesk는 강력하면서도 간단한 발권 시스템을 갖도록 만들어졌으며, 여러 명의 사용자와 쉽고 효율적으로 여러 팀을 구성 할 수있는 시스템이 필요했습니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
