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Wizu
Wizu는 회사가 고객 경험 및 직원 참여를 측정하고 개선 할 수있는 대화식 사용자 인터페이스입니다.개인화되고 매력적인 대화를 제공하는 차세대 설문 조사 및 고객의 소리입니다.
Wizu를 사용하면 빠르고 쉽게 피드백을 수집 할 수 있습니다.몇 분 안에 대화와 채팅 인터페이스를 디자인하고 고객 데이터를 업로드하며 사용자에게 전자 메일을 보낼 수 있습니다.그런 다음 실시간보고 대시 보드는 비즈니스에 긍정적 인 변화를 시작하는 데 필요한 모든 정보와 통찰력을 제공합니다.기존의 템플릿을 선택하거나 다루고 싶은 주제와 측면을 추가하여 나만의 템플릿을 만드십시오.봇을 선택하거나 만들고 질문이나 답변을 수정하십시오.챗봇과 대화는 모두 사용자 정의가 가능하며 Net Promoter Score와 같이 측정하려는 메트릭을 간단히 드롭 할 수 있습니다.고객의 기분을보다 심도있게 이해하기 위해 감정에 관한 질문을 할 수도 있습니다 .... 대화를 만든 후에는 고객 초대 데이터를 업로드 할 수 있습니다.고객 이름, 주문 번호 또는 날짜와 같은 대화 내에서 참조됩니다.대안으로 Wizu API 통합을 사용하여 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.그런 다음 고객은 자신에게 적합한 대화를 한 번에 완료 할 수 있으며 결과를 실시간으로 볼 수있을뿐만 아니라 다양한 대시 보드에서보다 심층적 인 통찰력과 실행 가능한 피드백을 볼 수 있습니다.
wizu
웹 사이트:
http://wizu.com
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Wizu를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Typeform
대화 양식, 설문 조사, 퀴즈, 방문 페이지 등을 작성하십시오.타이프 폼은 쉽게 만들고 새로 고칠 수 있습니다.
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SurveyMonkey
40여 개국에 수천 명의 고객이 있으므로 아는 사람이 이미 우리를 사용하고있을 가능성이 큽니다.무료 : 10 개의 질문과 100 개의 응답.
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UserReport
UserReport는 웹 사이트 소유자가 온라인 피드백 버튼 및 포럼을 통해 빠르고 재미있는 온라인 설문 조사를 수행하고 사용자 피드백을 수집 할 수있는 무료 온라인 서비스입니다.
- 무료 앱
- Web
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7
5
SurveyJS
대부분의 다른 솔루션과 달리 SurveyJS 프로젝트는 런타임 SurveyJS 라이브러리, SurveyJS 편집기 및 저장 및 저장을위한 SurveyJS 서비스와 같이 완전히 독립적 인 세 부분으로 구성됩니다.
- 무료 개인 앱
- Web
- Self-Hosted
4
3
3
3
CustomerSure
CustomerSure는 피드백을 수익성있는 성장으로 전환하는 데 도움이되는 간단한 웹 기반 고객 피드백 소프트웨어입니다.중소 기업을 위해 특별히 설계되었습니다.
- 유료 앱
- Web
