1
BugPlug는 매우 간단한 사용자 피드백 및 버그 제출 캡처 도구입니다.위젯은 사이트 / 응용 프로그램의 맨 아래에 일부 코드를 설치하여 작동합니다.2 분 남았 어.사용자가 귀하의 사이트를 방문하면 Google 도구를 사용하여 의견을 제출할 수 있습니다.개선 또는 실제 버그로 정의하도록 요청합니다.Google 도구는보고있는 내용의 스크린 샷을 찍고 문제를 정의하는 데 도움이되는 적절한 주석을 그릴 수 있도록하며 문제를 정의하는 사용자의 텍스트를 캡처합니다.이 프로세스가 완료되면 정보가 자동 생성 된 Trello 보드에 제출됩니다.이 보드에는 제품 개선에 적합한 워크 플로우가 포함되어 있으며 사용자에게 투명한 개발 일정을 제공합니다.
웹 사이트:
https://bugplug.omatum.com
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 BugPlug를 대체
166
HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
126
UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
102
79
59
UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
59
Get Satisfaction
고객 만족은 기업이 라이프 사이클의 모든 단계에서 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 장려함으로써 매력적인 고객 경험을 창출 할 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 유료 앱
- Web
58
43
36
28
UserReport
UserReport는 웹 사이트 소유자가 온라인 피드백 버튼 및 포럼을 통해 빠르고 재미있는 온라인 설문 조사를 수행하고 사용자 피드백을 수집 할 수있는 무료 온라인 서비스입니다.
- 무료 앱
- Web
19
PHPBack
PHPBack은 PHP / MySQL로 만든 웹 응용 프로그램으로 웹 사이트에 쉽게 구현할 수 있습니다.고객에게 아이디어를 전달하여 제품을 개선 할 수있는 방법을 제공합니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
18
17
idea.informer
Idea Informer는 uservoice 또는 getsatisfaction와 유사한 아이디어 포럼입니다.개별 포럼은 idea.informer의 하위 도메인으로 작성됩니다.
- 무료 앱
- Web
16