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BugPlug는 매우 간단한 사용자 피드백 및 버그 제출 캡처 도구입니다.위젯은 사이트 / 응용 프로그램의 맨 아래에 일부 코드를 설치하여 작동합니다.2 분 남았 어.사용자가 귀하의 사이트를 방문하면 Google 도구를 사용하여 의견을 제출할 수 있습니다.개선 또는 실제 버그로 정의하도록 요청합니다.Google 도구는보고있는 내용의 스크린 샷을 찍고 문제를 정의하는 데 도움이되는 적절한 주석을 그릴 수 있도록하며 문제를 정의하는 사용자의 텍스트를 캡처합니다.이 프로세스가 완료되면 정보가 자동 생성 된 Trello 보드에 제출됩니다.이 보드에는 제품 개선에 적합한 워크 플로우가 포함되어 있으며 사용자에게 투명한 개발 일정을 제공합니다.
웹 사이트:
https://bugplug.omatum.com
Software as a Service (SaaS) 용 BugPlug의 대안
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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