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GLPI
GLPI는 추가 관리 인터페이스가있는 정보 자원 관리자입니다.
GLPI는 추가 관리 인터페이스가있는 정보 자원 관리자입니다.이를 사용하여 회사의 인벤토리 (컴퓨터, 소프트웨어, 프린터 등)가있는 데이터베이스를 구축 할 수 있습니다.메일 알림이 포함 된 작업 추적 시스템 및 네트워크 토폴로지에 대한 기본 정보를 사용하여 데이터베이스를 구축하는 방법과 같이 관리자의 일상 생활을보다 쉽게 해주는 기능이 향상되었습니다.응용 프로그램의 주요 기능은 다음과 같습니다. 1) 모든 기술 리소스의 정확한 인벤토리.모든 특성은 데이터베이스에 저장됩니다.2) 관리 및 유지 보수 작업의 역사 및 바운드 절차.이 응용 프로그램은 동적이며 기술자에게 요청을 게시 할 수있는 사용자에게 직접 연결됩니다.따라서 인터페이스는 필요한 경우 유지 보수 서비스를 방해하고 액세스 권한이있는 기술 자원 중 하나에서 발생한 문제점을 색인화하여 후자를 승인합니다.
웹 사이트:
https://glpi-project.org/카테고리
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 GLPI를 대체
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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InvGate Assets
Assets는 검색, 원격 데스크톱, 소프트웨어 계량, 배포 및 라이센스 관리 및 재무를 통해 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 관리하는 지능형 솔루션 제품군입니다.
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Kaseya Solution
IT 부서 및 관리 서비스 제공 업체를위한 자동화 된 IT 관리 소프트웨어 및 네트워크 관리 소프트웨어 솔루션.
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ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus는 자산 및 프로젝트 관리 기능이 통합 된 ITIL 지원 헬프 데스크 소프트웨어이며 헬프 데스크를 강화합니다.10 년 동안 운영되어 수백만 명의 IT 직원과 최종 사용자에게 미소를 전하고 있습니다.
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.