Groove

Groove

소규모 기업을위한 헬프 데스크 소프트웨어.
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스타트 업 및 소규모 기업을위한 고객 지원 및 참여 소프트웨어.
groove

웹 사이트:

상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Groove를 대체

Zendesk

Zendesk

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.
Intercom

Intercom

하나의 플랫폼에 연결된 영업, 마케팅 및 지원을위한 고객 메시징 앱.
Help Scout

Help Scout

헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
Reamaze

Reamaze

Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.
Desk.com

Desk.com

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.
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Front

Front

Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
HappyFox

HappyFox

HappyFox는 웹 기반 고객 지원 티켓팅 시스템이며 클라우드 기반입니다.
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Helpjuice

Helpjuice

풍부한 분석, 지능적이고 즉각적인 검색, 다국어 및 완전 맞춤형 브랜딩을 포함하는 기술 자료 소프트웨어.Helpjuice는 구현 및 사용이 쉽습니다.
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Cerb

Cerb

Cerb6는 비즈니스 협업 및 자동화를위한 빠르고 유연한 웹 기반 플랫폼입니다.
MailClark for Slack

MailClark for Slack

팀의 외부 커뮤니케이션을위한 봇 .MailClark를 통해 팀은 Slack을 떠나지 않고도 이메일을주고받을 수 있습니다.
Keeping.com

Keeping.com

Keep ™은 Gmail / Google Apps와 통합되는 고객 지원 도구입니다.이를 통해 외부 헬프 데스크를 사용하지 않고도 현재 사서함에서 직접 고객 지원을보다 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다.
Trengo

Trengo

메시지, 채팅, 문자 메시지, 전자 메일 및 전화와 같은 모든 고객 연락 채널을위한 하나의받은 편지함.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.
Boomtown

Boomtown

Boomtown은 실제 비즈니스에서 사용하는 기술 제품을 간단하게 판매, 활성화 및 서비스 할 수있는 제품 지원 플랫폼입니다.
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OMQ self service

OMQ self service

OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
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