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Helloumi는 기본 인스턴트 메시징 앱을 단일 플랫폼에 통합하는 대화 형 상거래 관리자입니다.사용자가 자연스럽게있는 곳에서 실시간으로 대화 할 수 있습니다.멀티 에이전트 기능을 통해 팀은 효율적으로 지원, 커뮤니케이션 또는 판매 할 수 있습니다.동일한 비행기에서 채팅 및 주문과 사용자를 연결하는 통합 CRM으로 지원 티켓을 만듭니다.자동화 기능 (조건부 자동 응답 및 코딩이 필요없는 챗봇 생성기) 덕분에 자신을 배가하고 멋진 고객 서비스를 제공하거나 결제 대금을 통합하여 판매 대금을 최대 300 %까지 늘릴 수 있습니다.CRM에 등록하고 귀하와 사용자 모두에게 자동 송장을 생성합니다....
웹 사이트:
http://www.helloumi.com카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Helloumi를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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79
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
22
20
19
7
2
2
1
AzureDesk
회사에서 월별 에이전트 당 5 $로 고객 지원을 원활하게 제공하기 위해 사용할 수있는 헬프 데스크 소프트웨어.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS