Helpdesk Pilot

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헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.
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헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.LDAP 인증, 지식 기반 통합 및 SLA 관리에 대한 지원이 추가되었습니다.지원 티켓을 온라인으로 관리하고 수신 이메일을 지원 또는 문제 티켓으로 변환하는 응용 프로그램입니다.

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Perl 용 Helpdesk Pilot의 대안

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((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..