Helpdesk Pilot

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헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.
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헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.LDAP 인증, 지식 기반 통합 및 SLA 관리에 대한 지원이 추가되었습니다.지원 티켓을 온라인으로 관리하고 수신 이메일을 지원 또는 문제 티켓으로 변환하는 응용 프로그램입니다.

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Self-Hosted 용 Helpdesk Pilot의 대안

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UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
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내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
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((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
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고객이 8 초 안에 전화 할 수있는 기회를 제공하십시오.광고가 없습니다.이것은 고객과 회사 간의 새로운 커뮤니케이션 표준입니다.
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Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |SharePoint 기반 헬프 데스크, 발권 및 사례 관리 솔루션.