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우리는 지원 도구를 재 설계하여 도움이되는 사람이되는 데 집중합니다.고객에게 좋은 답변과 신중한 방향으로 도움을주는 것은 매우 쉬워야하며 지원에 100 %를 집중해야합니다.고객과의 관계 구축 고객에게 개인적인 느낌 고객은 고객이 직접 보낸 것처럼 지원 팀으로부터 이메일을받습니다.각 이메일에 자동화 된 로봇 큐 정크가 없습니다.사용자와 직접 대화 할 수 있습니다.목적에 맞는 빠르고 간단한 기능 유용한 기능은 속도를 위해 만들어졌습니다.받은 편지함을 떠나지 않고도 몇 초 만에 메시지를 읽고, 동료를 지정하여 도움을주고, 구성하고, 응답합니다.통신 방법 선택 유용한 정보는 웹 사이트에 설치할 수있는 내장형 도움말 상자와 함께 제공됩니다.이를 통해 고객은 모든 페이지에서 신속하게 의견을 보낼 수 있습니다.더 많은 사용자 정의가 필요하십니까?우리의 API를 사용하십시오.무제한 팀 구성원 팀원 모두가 추가 비용을 지불하지 않고 고객과 대화 할 수 있습니다.좌석 수에 관계없이 대화에 유용한 가격이 책정되므로 CEO와 새로운 인턴을 초대하십시오.지역 사회의 조립 조립 모든 제품 결정, 설계 모형, 버그 보고서, 새로운 기능 아이디어 및 고객 피드백은 어셈블리에서 공개적으로 제공됩니다.핵심 팀과 대화하거나 자신의 작업에 기여할 수 있으며 Helpful의 미래 수익의 일부를받을 수도 있습니다.
웹 사이트:
https://helpful.io/카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Helpful를 대체
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BusyBench
컴퓨터 수리점 소프트웨어.발권, 송장, 재고, CRM, SLA, 일정 및 마케팅 기능이 모두 포함되어 있습니다.소규모 수리점이나 대규모 조직에 적합합니다.
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Django Helpdesk
django-helpdesk-내부 헬프 데스크 티켓 관리를위한 Django 응용 프로그램.이전에는 Jutda 헬프 데스크라고합니다.
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Cayzu
Cayzu는 중소기업을위한 고객 서비스를 관리하도록 설계된 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다.
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versaSRS Service Management
조직의 연속성을 보장하고 필요한 결과를 도출하며 현재 및 새로운 프로세스를 효율적이고 효과적으로 지원할 수있는 위치에 있습니다.
- 유료 앱
- Windows
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iPerceptions
우리의 액티브 리서치 플랫폼과 전문 지식은 통찰력을 행동으로 만듭니다.모바일, 데스크탑 및 태블릿을위한 정교한 인터셉트 기술을 통해 고객과 교류하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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Big Boss
모두를위한 비즈니스 소프트웨어.프로젝트-작업-회의-예산-협업
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Help Desk Authority
헬프 데스크 기관은 헬프 데스크 기술자가 티켓과 자산을 관리 할 수 있도록하는 중소기업을위한 포괄적 인 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
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CustomAnswers
CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x는 영업 및 지원 문제를 포함하여 고객 서비스 및 통신에 대한 추적, 관리 및보고를 위해 제작 된 강력한 헬프 데스크 응용 프로그램입니다.
- 유료 앱
- Windows
