라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Django Helpdesk를 대체

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Freshdesk

Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...

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• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.

• 유료 앱
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• iPad
• Web

58

osTicket

내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.

• 무료 앱
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• Self-Hosted

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..

• 무료 개인 앱
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

Zent.io

Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center 클라우드 소프트웨어 멀티 채널입니다.모든 통신 채널은 단일 인터페이스에서 응답합니다.

• 유료 앱
• Web
• Windows
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• Linux

25

Trakdesk

Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.

• 유료 앱
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• Mac
• Linux
• Chrome OS
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• Windows Phone
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• PlayBook
• Web
• Windows Mobile

16

Deskero

Deskero는 완벽한 사용자 경험을 제공하기 위해 연구 된 혁신적인 사용자 인터페이스를 통해 고객을 가장 간단하고 직접적으로 관리합니다.

• 유료 앱
• Web
• iPad
• Android
• iPhone

15

OTRS

OTRS는 최고의 클라우드 기반 티켓팅 및 프로세스 자동화 솔루션입니다.서비스 팀은 고객 관계 개선, 비용 절감, 커뮤니케이션 개선 및 워크 플로우 간소화를 위해 사용합니다..

• 유료 앱
• Windows
• Web
• Linux

9

Helpy.io

데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.

• 프리미엄 앱
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• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

ProProfs Help Desk

ProProfs 헬프 데스크 티켓팅 소프트웨어는 상담원이 고객 문의를 추적하고 적시에 해결하도록 도와줍니다.

• 유료 앱
• Web

4

Helpful

우리는 지원 도구를 재 설계하여 도움이되는 사람이되는 데 집중합니다.

• 프리미엄 앱
• Web

3

Faveo HELPDESK

방갈로르에 본사를 둔 Faveo HELPDESK는 비즈니스 지원에 고객 지원 관리를위한 자동 헬프 데스크 시스템을 제공합니다.

• 무료 앱
• MySQL Community Edition
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• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

3

Best Support System

최고의 지원 시스템, 이름 별, 자연 별, 기능별 최고, 자체 호스팅 지원 티켓 응용 프로그램입니다. 지원 티켓을 처리하고 이메일 티켓을 관리하며 PayPal로 지불을 수집합니다.설치가 쉬우므로 프로그래밍 기술이 필요 없습니다.

• 유료 앱
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• Self-Hosted

2

Trengo

메시지, 채팅, 문자 메시지, 전자 메일 및 전화와 같은 모든 고객 연락 채널을위한 하나의받은 편지함.

• 유료 앱
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• iPhone

2

Inforobo

Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.

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