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헬프 레이스는 개인화 된 헬프 데스크 시스템입니다.이메일 발권, 셀프 서비스, 문서, 피드백 및 커뮤니티.완전히 통합되어 사용하기 쉽습니다.당신이 정말로 필요한 것에 대해서만 지불하십시오.전체 티켓 관리,보고, 연락 시스템.Helprace는 워크 플로, 사례 규칙, 저장된 작업, 상담원 충돌, 내부 메모 및 실시간 발권 기능을 제공합니다.완벽하게 사용자 정의 가능한 이메일 속성, 템플릿, 계정, 서명.고객에게 이메일처럼 보이게하십시오.최고의 고객 서비스 앱을 사용하여 고객을 놀라게하십시오!Helprace는 최종 사용자에게 4 가지 직관적 인 피드백 범주를 제공합니다. 1) 질문하기 2) 아이디어 공유 3) 문제보고 또는 4) 칭찬합니다.맞춤형 FAQ 사이트 인 지식 기반을 구축하십시오.포털을 공용, 개인용 또는 직원 만 사용할 수 있도록 설정하십시오.
웹 사이트:
http://helprace.com/카테고리
무료 라이센스로 모든 플랫폼에서 Helprace를 대체
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Eyenewton
고객이 8 초 안에 전화 할 수있는 기회를 제공하십시오.광고가 없습니다.이것은 고객과 회사 간의 새로운 커뮤니케이션 표준입니다.
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OpenTraits
OpenTraits는 소프트웨어 개발자와 최종 사용자가 투표, 크라우드 펀딩 및 평판을 기반으로 제품 기능의 우선 순위를 정하고 계획하는 데 도움이되는 웹 플랫폼입니다.
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Klaus
지원 팀을위한 대화 검토 도구 클라우스는 내부 피드백을 쉽고 체계적으로 만들어 고객 서비스 품질을 향상시킵니다.
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
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HelpSite.io
HelpSite.io는 FAQ 및 지식 기반을 갖춘 무료 지원 사이트를 제공합니다.아름답고 모바일 친화적이며 검색 가능하므로 고객이 빠른 답변을 찾을 수 있습니다.
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