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HelpSite.io
HelpSite.io는 FAQ 및 지식 기반을 갖춘 무료 지원 사이트를 제공합니다.아름답고 모바일 친화적이며 검색 가능하므로 고객이 빠른 답변을 찾을 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
HelpSite.io는 다음을 제공합니다.-FAQ 및 지식 기반이있는 지원 사이트.아름답고 모바일 친화적이며 검색 가능하므로 고객이 빠른 답변을 찾을 수 있습니다.-누군가 메시지를 입력하면 기사를 자동 제안하는 스마트 연락 양식.사용자는 질문에 더 빨리 답변하고 지원 에이전트는 시간을 절약합니다.-마술처럼 작동하여 사용자에게 유용한 유용한 기사를 찾을 수있는 매우 빠른 검색 창입니다.
웹 사이트:
http://helpsite.io카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 HelpSite.io를 대체
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HelpDocs
정체 된 지식 기반을 만들어 사용자가 갇혀있을 때 안내하고 팀의 지원 부하를 줄이며 더 나은 경험을 제공하십시오.
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ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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Support Hero
Support Hero는 Saas 앱을위한 고급 지식 기반 시스템을 제공합니다.적은 지원 티켓을 받으세요.더 행복한 고객을 만들고 사용자에게보다 효율적인 자조 리소스를 제공하십시오.
- 유료 앱
- Web
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SupportPal
SupportPal은 사용하기 쉽고 직관적 인 강력한 자체 호스팅 헬프 데스크 솔루션입니다.이메일, Twitter 및 Facebook을 포함한 다중 채널받은 편지함을 지원합니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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AzureDesk
회사에서 월별 에이전트 당 5 $로 고객 지원을 원활하게 제공하기 위해 사용할 수있는 헬프 데스크 소프트웨어.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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NetHelpDesk
세계 최고의 영국 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다.Windows, 웹, 모바일 인터페이스, 이메일, 고객 웹 포털 및 전화 발권 기능을 갖춘 세계적 수준의 발권 시스템.
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OMQ self service
OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web