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Document360은 소프트웨어 제품 및 프로젝트 문서를위한 원 스톱 SaaS (Software as a Service) 지식 기반 플랫폼입니다.Document360을 사용하면 오퍼링 (내부 및 외부 모두)에 대한 풍부한 문서 및 지식 기반을 쉽게 작성할 수 있습니다.Document360은 세계적 수준의 저작 경험을 제공하며 소규모 기업에서 대규모 기업의 요구를 충족하도록 사용자 정의 할 수 있습니다.기능을 쉽게 구성 할 수 있으므로 여러 프로젝트 문서를 관리하고 여러 사용자를 구성하며 지식 기반 컨텐츠를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되는 분석을 볼 수 있습니다.동급 최고의 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 1. 1. 마크 다운 지원 2. 피어 검토 및 게시 3. 범주 관리자 4. 버전 관리 및 롤백 5. 내부 주석 6. 백업 및 복원 7. 사용자 지정 도메인 매핑 8. 클라우드 기술 자료9. AI 기반 검색 10. 브랜딩 11. 어디에서나 액세스 가능 12. 사용자 의견 수집 13. 분석을 통한 청중 이해 14. 코드와 같은 문서
웹 사이트:
https://document360.io
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Document360를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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SupportBee
고객 지원 이메일을 관리하는 가장 쉬운 방법.SupportBee는 공동 작업을 위해 구축되었습니다-에이전트 당 요금 및 부풀림이 없습니다!팀의 모든 사람을 헬프 데스크에 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
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HelpCenter.io
지식 기반을 쉽게 만들고 반복적 인 고객 지원 요청 처리를 자동화하고 비용을 절감하십시오.
