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Document360은 소프트웨어 제품 및 프로젝트 문서를위한 원 스톱 SaaS (Software as a Service) 지식 기반 플랫폼입니다.Document360을 사용하면 오퍼링 (내부 및 외부 모두)에 대한 풍부한 문서 및 지식 기반을 쉽게 작성할 수 있습니다.Document360은 세계적 수준의 저작 경험을 제공하며 소규모 기업에서 대규모 기업의 요구를 충족하도록 사용자 정의 할 수 있습니다.기능을 쉽게 구성 할 수 있으므로 여러 프로젝트 문서를 관리하고 여러 사용자를 구성하며 지식 기반 컨텐츠를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되는 분석을 볼 수 있습니다.동급 최고의 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 1. 1. 마크 다운 지원 2. 피어 검토 및 게시 3. 범주 관리자 4. 버전 관리 및 롤백 5. 내부 주석 6. 백업 및 복원 7. 사용자 지정 도메인 매핑 8. 클라우드 기술 자료9. AI 기반 검색 10. 브랜딩 11. 어디에서나 액세스 가능 12. 사용자 의견 수집 13. 분석을 통한 청중 이해 14. 코드와 같은 문서
document360
웹 사이트:
https://document360.io라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Document360를 대체
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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SupportBee
고객 지원 이메일을 관리하는 가장 쉬운 방법.SupportBee는 공동 작업을 위해 구축되었습니다-에이전트 당 요금 및 부풀림이 없습니다!팀의 모든 사람을 헬프 데스크에 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
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HelpCenter.io
지식 기반을 쉽게 만들고 반복적 인 고객 지원 요청 처리를 자동화하고 비용을 절감하십시오.