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iET ITSM

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iET 솔루션은 업계에서 가장 유연하고 포괄적 인 즉시 제공되는 ITM (IT Service Management) 솔루션을 제공합니다.iET ITSM은 완벽하게 통합되고 고도로 구성 가능하며 확장 가능하도록 구축되어 모든 조직의 요구를 쉽게 충족 할 수 있습니다.iET 솔루션은 ITIL 프로세스 분석 및 최적화, 스마트 폰 접근성, 전화 시스템 통합 및 자격 기반 소프트웨어 자산 관리를위한 추가 모듈과 함께 지속적인 서비스 개선을위한 가장 완벽한 패키지를 제공합니다.

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InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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헬프 데스크 티켓팅 및 인시던트 관리를 간소화하는 단순성과 자동화
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