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Inforobo
Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
Inforobo는 웹 채팅 방문자와 채팅 또는 대화를 통해 가상 어시스턴트 챗봇과의 자동 대화에 참여합니다.가상 에이전트는 가이드 역할을하여 답변을 제공하고, 쇼핑 결정에 고객을 안내하며, 판매를 원활하게 확대합니다.Inforobo의 인공 지능은 또한 최전선 지원을 제공하므로 고객 서비스 직원이보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.
inforobo
웹 사이트:
https://inforobo.com카테고리
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Inforobo를 대체
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OMQ self service
OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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Cayzu
Cayzu는 중소기업을위한 고객 서비스를 관리하도록 설계된 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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Kapdesk
Kapdesk는 SaaS 기반 고객 지원 앱으로, 유연하고 사용자 정의 가능한 소프트웨어입니다.이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 전화 지원 및 소셜 미디어 고객 지원을 통해 발권 시스템을 지원합니다.
- 유료 앱
- Android
- iPhone
- Android Tablet
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CustomAnswers
CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
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- Web
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ChangeGear
ChangeGear의 웹 기반 ITSM (IT Service Management) 소프트웨어 솔루션을 통해 IT 조직은 IT 요청을 효율적으로 해결하고 IT 서비스를 추적, 관리 및 제어 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz는 저렴한 가격으로 Live Chat Agents 서비스를 제공하는 선구자입니다!DeskMoz는 대체 믿음 시스템을 갖춘 최고의 서비스를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Agara
Agara는 고객 지원 통화를 실시간으로 처리하여 보류 시간을 없애고 수동 입력을 줄이며 개선하는 세계 최고의 실시간 음성 AI SaaS 플랫폼입니다.
