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Inforobo
Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
Inforobo는 웹 채팅 방문자와 채팅 또는 대화를 통해 가상 어시스턴트 챗봇과의 자동 대화에 참여합니다.가상 에이전트는 가이드 역할을하여 답변을 제공하고, 쇼핑 결정에 고객을 안내하며, 판매를 원활하게 확대합니다.Inforobo의 인공 지능은 또한 최전선 지원을 제공하므로 고객 서비스 직원이보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.
inforobo
웹 사이트:
https://inforobo.com카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Inforobo를 대체
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web
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Kommunicate
고객의 대화와 지원이 수행되는 방식이 망가졌고 중복되었으며 시간과 비용이 비효율적이었습니다.그리고 Kommunicate는이를 수정하는 것을 목표로합니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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HelpSite.io
HelpSite.io는 FAQ 및 지식 기반을 갖춘 무료 지원 사이트를 제공합니다.아름답고 모바일 친화적이며 검색 가능하므로 고객이 빠른 답변을 찾을 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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ChangeGear
ChangeGear의 웹 기반 ITSM (IT Service Management) 소프트웨어 솔루션을 통해 IT 조직은 IT 요청을 효율적으로 해결하고 IT 서비스를 추적, 관리 및 제어 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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CustomAnswers
CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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Kapdesk
Kapdesk는 SaaS 기반 고객 지원 앱으로, 유연하고 사용자 정의 가능한 소프트웨어입니다.이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 전화 지원 및 소셜 미디어 고객 지원을 통해 발권 시스템을 지원합니다.
- 유료 앱
- Android
- iPhone
- Android Tablet
