Inforobo

Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.

유료 앱
Web

Inforobo는 웹 채팅 방문자와 채팅 또는 대화를 통해 가상 어시스턴트 챗봇과의 자동 대화에 참여합니다.가상 에이전트는 가이드 역할을하여 답변을 제공하고, 쇼핑 결정에 고객을 안내하며, 판매를 원활하게 확대합니다.Inforobo의 인공 지능은 또한 최전선 지원을 제공하므로 고객 서비스 직원이보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.

inforobo

웹 사이트:

https://inforobo.com

풍모

Windows 용 Inforobo의 대안

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Freshdesk

Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.

osTicket

내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.

Atera

Atera는 원격 모니터링, 서비스 데스크, CRM, 클라우드 서비스 및 비즈니스 관리와 같은 올인원 MSP 플랫폼을 제공합니다.

유료 앱
Windows
Web

Front

Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.

Brimir

Brimir는 오픈 소스 헬프 데스크 시스템입니다.친숙한 웹 인터페이스를 통해 지원 이메일을 보내고받을 수 있습니다.

Logicalware

Logicalware의 헬프 데스크는 고객 이메일 및 셀프 서비스 지원을 효율적으로 관리 할 수있는 모든 도구를 제공합니다.

유료 앱
Windows
Web

Ibby

영업 및 지원을 위해 라이브 채팅, 이메일, SMS 및 자동화를 결합한 메시징 플랫폼.

MSM ITSM Software

MSM-Marval의 통합 IT 서비스 관리 (ITSM), 서비스 데스크 및 헬프 데스크 소프트웨어는 ITSM 프로세스 자동화, 기능 및 서비스의 궁극적 인 조합을 제공합니다.

유료 앱
Windows

Sygma

IT 작업을위한 클라우드 솔루션 : 작업 구성, 관리, 가속화 및 측정헬프 데스크, 웹 티켓 시스템 및 CRM.자산, 품목, 만료, 라이센스, 하드웨어를 관리합니다.에이전트 모니터링. Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar와의 통합