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Inforobo
Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
Inforobo는 웹 채팅 방문자와 채팅 또는 대화를 통해 가상 어시스턴트 챗봇과의 자동 대화에 참여합니다.가상 에이전트는 가이드 역할을하여 답변을 제공하고, 쇼핑 결정에 고객을 안내하며, 판매를 원활하게 확대합니다.Inforobo의 인공 지능은 또한 최전선 지원을 제공하므로 고객 서비스 직원이보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.
inforobo
웹 사이트:
https://inforobo.com카테고리
Mac 용 Inforobo의 대안
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Front
Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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Django Helpdesk
django-helpdesk-내부 헬프 데스크 티켓 관리를위한 Django 응용 프로그램.이전에는 Jutda 헬프 데스크라고합니다.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.