LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk는 IT 조직이 사후 대응 상태에서보다 통제되고 능동적이고 서비스 지향적 인 상태로 전환 할 수 있도록 도와줍니다.결과적으로 조직은 서비스 중단이 줄어들고 서비스 복원이 가속화되며 비용이 많이 드는 가동 중지 시간이나 기타 서비스 관련 비즈니스 위험이 줄어 듭니다.이 솔루션을 통해 조직은 ITIL 검증, 프로세스 중심 인시던트, 문제, 요청, 변경 및 구성 관리를 포함한 풍부한 IT 서비스 관리 기능을 활용하여 사내 또는 클라우드에서 서비스 및 지원 환경을 관리 할 수 있습니다....

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